إذا كنت تتصفح على الانترنت أو مواقع التواصل الاجتماعي فلابد أنك سمعت عن الذكاء الاصطناعي (ai)، فهو موضوع شهير للغاية هذه الأيام وسيفيدك في كافة المجالات، لذلك قمت بتجهيز هذا المقال الذي سأتحدث فيه عن الذكاء الاصطناعي وعدة جوانب حوله،
ما هو الذكاء الاصطناعي؟
الذكاء الاصطناعي وبالإنجليزية (Artificial Intelligence) هو عبارة عن تكنولوجيا متطورة ضمن علوم الحاسب تهدف إلى تطوير الآلات لتقوم بالمهام البشرية في شكل أكثر ذكاءا ودقة وسرعة وهو يدخل في معظم المجالات مثل الطب والتعليم والصناعة والتجارة وغيرها، وتهدف تقنيات الذكاء الاصطناعي إلى حل المشكلات وأداء المهام المعقدة في وقت قياسي يصعب على البشر تنفيذها.
يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في تطوير مجالات معينة وصناعة محتوى مميز وتقديم إجابات للأسئلة، كما يقوم بإنشاء النصوص والصور ومقاطع الفيديو وترجمة النصوص وكتابة الأكواد البرمجية وأشهرها أدوات الذكاء الاصطناعي الأن هو شات جي بي تي 4 وهو عبارة عن شات أو دردشة متوفرة بكل لغات العالم ويجيب على أي سؤال يطرحه المستخدم ويوفر معلومات دقيقة إلى حد كبير.
الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون ضعيفًا أو قويًا، الذكاء الاصطناعي الضعيف هو الأكثر شيوعًا اليوم، هو نظام مصمم لأداء مهمة محددة، مثل التعرف على الصوت أو الصور، بينما الذكاء الاصطناعي القوي هو نظام قادر على فهم أو تعلم أي مهمة يمكن للإنسان أن يقوم بها.
أمثلة على الذكاء الاصطناعي:
- سيارات ذاتية القيادة.
- الكلام والتعرف على الوجه.
- المساعدين الشخصيين الرقميين.
- روبوتات الدردشة وخدمة العملاء الافتراضية.
- البرامج والتطبيقات.
كيف يمكنني استخدام الذكاء الاصطناعي؟
يأتي الذكاء الاصطناعي بأشكال مختلفة أصبحت متاحة على نطاق واسع في الحياة اليومية، يعد المتحدث الذكي الموجود على هاتفك والمزود بمساعد اليسكا أو جوجل مثالين رائعين على الذكاء الاصطناعي، ومن الأمثلة الجيدة الأخرى روبوتات الدردشة الشهيرة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مثل شات جي بي تي ، و بينغ شات الجديد الجديد ، و Google Bard.
حيث يمكنك أن تسأل شات جي بي تي على أي موضوع أو مشكلة تريد لها حل مثل أن تسأله أن يترجم لك نص معين، أو يقدم لك معلومة أو تاريخ محدد، فيما تساعدك اليسكا أو سيري التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتنفيذ مهمات عن طريق اعطاء أوامر بالصوت.
على الرغم من أن هذه الأنظمة ليست بديلاً عن الذكاء البشري أو التفاعل الاجتماعي، إلا أن لديها القدرة على استخدام تدريبها للتكيف وتعلم مهارات جديدة للمهام التي لم تتم برمجتها بشكل صريح لأدائها.
حيث يمكنك أن تسأل شات جي بي تي على أي موضوع أو مشكلة تريد لها حل مثل أن تسأله أن يترجم لك نص معين، أو يقدم لك معلومة أو تاريخ محدد، فيما تساعدك اليسكا أو سيري التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتنفيذ مهمات عن طريق اعطاء أوامر بالصوت.
على الرغم من أن هذه الأنظمة ليست بديلاً عن الذكاء البشري أو التفاعل الاجتماعي، إلا أن لديها القدرة على استخدام تدريبها للتكيف وتعلم مهارات جديدة للمهام التي لم تتم برمجتها بشكل صريح لأدائها.
أنواع الذكاء الاصطناعي
هناك 4 أنواع من الذكاء الاصطناعي، نعرض لك الأن تفصيل عن كل نوع منهم:
1. الآلات التفاعلية
الآلات التفاعلية هي النوع الأساسي من الذكاء الاصطناعي، حيث أن الآلات المبنية بهذه الطريقة لا تمتلك أي معرفة بالأحداث السابقة ولكنها بدلاً من ذلك تستجيب فقط مع ما يحدث أمامها في لحظة معينة، ونتيجة لذلك، يمكنهم فقط أداء بعض المهام الذكية والمتطورة ضمن نطاق ضيق جدًا، مثل لعب الشطرنج، وهم غير قادرين على أداء المهام خارج ما تم صناعتهم لأجله.
2. أجهزة ذات ذاكرة محدودة
تمتلك الآلات ذات الذاكرة المحدودة فهمًا محدودًا للأحداث الماضية، يمكنهم التفاعل مع العالم من حولهم أكثر مما تستطيع الآلات التفاعلية أي أنها متقدمة أكثر عنها، على سبيل المثال، تستخدم السيارات ذاتية القيادة شكلاً من أشكال الذاكرة المحدودة للانعطاف ومراقبة المركبات التي تقترب وضبط سرعتها، ومع ذلك، فإن الآلات ذات الذاكرة المحدودة لا يمكنها تكوين فهم كامل للعالم لأن قدرتها على تذكر الأحداث الماضية محدودة ولا تستخدم إلا في نطاق ضيق من الزمن.
3. نظرية آلات العقل
تمثل الآلات التي تمتلك "نظرية العقل" شكلاً مبكرًا من الذكاء الاصطناعي العام، بالإضافة إلى قدرتها على إنشاء تمثيلات للعالم، فإن الآلات من هذا النوع سيكون لديها أيضًا فهم للكيانات الأخرى الموجودة داخل العالم، وحتى هذه اللحظة، لم يتحقق هذا الواقع بعد.
4. الآلات التي تدرك نفسها بنفسها
الآلات ذات الوعي الذاتي هي النوع الأكثر تقدمًا من الناحية النظرية للذكاء الاصطناعي وستمتلك فهمًا للعالم والآخرين ونفسها، أي أنها آلات شديدة الذكاء.
استخدامات الذكاء الاصطناعي
يستخدم الذكاء الاصطناعي في معظم المجالات، إذا لم يكن جميعها، وهذه نبذة عن تطبيقات الai في مجالات الحياة اليومية:
- الذكاء الاصطناعي في التعليم: يستطيع الذكاء الاصطناعي أتمتة عملية التصنيف، مما يمنح المعلمين مزيدًا من الوقت للقيام بمهام أخرى. ويمكنه تقييم الطلاب والتكيف مع احتياجاتهم، ومساعدتهم على العمل بالسرعة التي تناسبهم. يمكن لمعلمي الذكاء الاصطناعي تقديم دعم إضافي للطلاب، مما يضمن بقائهم على المسار الصحيح.
- الذكاء الاصطناعي في خدمة العملاء: الإجابة على الأسئلة الشائعة، وتوجيه العملاء إلى الموارد الصحيحة، وإجراء الاستطلاعات، والمساعدة في الترجمة.
- الذكاء الاصطناعي في التسويق: إنشاء المحتوى وتحسين الإعلانات وترجمة الحملات إلى لغات أخرى وإجراء تحليلات إضافية.
- الذكاء الاصطناعي في عمليات تكنولوجيا المعلومات: جمع البيانات، وتسريع الحلول، وأتمتة المهام المشتركة، وتبسيط تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.
- الذكاء الاصطناعي في الأمن السيبراني: الكشف عن خروقات البيانات والاختراقات وغيرها من مخاطر أمن الكمبيوتر قبل أن تصبح مشكلة كبيرة.
- الذكاء الاصطناعي في النقل: بالإضافة إلى الدور الأساسي الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي في تشغيل المركبات ذاتية القيادة، تُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي في النقل لإدارة حركة المرور، والتنبؤ بتأخير الرحلات، وجعل الشحن عبر المحيطات أكثر أمانًا وكفاءة
ما هي ايجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي؟
الذكاء الاصطناعي سلاح ذو حدين، له فوائد متعددة وأيضًا له أضرار وسلبيات، وهذه نبذه عن كليهما:
أولًا ايجابيات الذكاء الاصطناعي:
الذكاء الاصطناعي لديه الكثير من الفوائد:
- يوفر الوقت والطاقة، حتى تتمكن من التركيز على العمل الذي يتطلب ذكاءا بشريًا.
- يؤدي إلى زيادة رضا العملاء لأنك تحقق الكثير من المنافع، وتنشئ المزيد من المحتوى، وتسرع وقت الاستجابة.
- يعزز الإبداع من خلال انشاء صور ونصوص مميزة في وقت قياسي.
- يتيح الذكاء الاصطناعي القيام بأشياء لم نكن لنتخيلها أبدًا (مثل: السيارات ذاتية القيادة، والمساعدين الشخصيين الذين يعملون بتقنية الذكاء الاصطناعي.
- تحسين عملية اتخاذ القرار في مواقف معينة.
- يوفر دقة أكبر لبعض المهام المتكررة، مثل تجميع المركبات أو أجهزة الكمبيوتر.
ثانيًا سلبيات الذكاء الاصطناعي:
- فقدان الوظائف بسبب زيادة الأتمتة، وقلة الحاجة للعنصر البشري في أداء الوظائف.
- يتطلب استخدامه إنفاق كثير من الأموال.
- يتطلب تعلم وتدرب باستمرار، بسبب سرعة تطوره وانشاء ادوات جديدة بمرور الوقت.
الفرق بين الذكاء الاصطناعي الضعيف والذكاء الاصطناعي القوي
إذا أردت الغوص أكثر في موضوع الذكاء الاصطناعي وأنواعه وخصائصه، لابد أن تعرف أن هناك ذكاء اصطناعي ضعيف وآخر قوي، فما الفرق بينهما؟
1. الذكاء الاصطناعي الضعيف
يشير الذكاء الاصطناعي الضعيف إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي المصممة لأداء مهام بسيطة، وتقوم بعملها على اكمل وجه وبدقة كبيرة، و تشمل أمثلة الذكاء الاصطناعي الضعيف المساعدين الصوتيين مثل سيري أو اليكسا وخوارزميات التوصية وأنظمة التعرف على الصور، يعمل الذكاء الاصطناعي الضعيف ضمن حدود محددة مسبقًا ولا يمكنه التعميم خارج نطاق تخصصه.
2. الذكاء الاصطناعي القوي (الذكاء الاصطناعي العام)
يشير الذكاء الاصطناعي القوي، والمعروف أيضًا باسم الذكاء الاصطناعي العام، إلى أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تمتلك ذكاءً بمستوى الإنسان أو حتى تتجاوز الذكاء البشري عبر مجموعة واسعة من المهام والأنشطة، سيكون الذكاء الاصطناعي القوي قادرًا على الفهم والتفكير والتعلم وتطبيق المعرفة لحل المشكلات المعقدة بطريقة مشابهة للإدراك البشري. ومع ذلك، فإن تطوير الذكاء الاصطناعي القوي لم يتحقق حتى الآن ومازال موضع دراسة.
في خلال هذا المقال قمت بتوضيح ما هو الذكاء الاصطناعي وكيفية استخدامه مع عرض ابرز المزايا والعيوب وطريقة الاستخدام وتطبيقات على الذكاء الاصطناعي، ويعتبر المقال مقدمة للتعرف على الai، ولكن إذا أردت معرفة الكثير عن هذا الموضوع الرائع والرائج قم بعمل أبحاث أكثر وأكثر على الانترنت ويوتيوب.
